ng88b নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "ng88b" বা "প্ল্যাটফর্ম" — ng88b নামে পরিচালিত অনলাইন গেমিং ও বেটিং ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি ng88b-তে নিবন্ধন করেছেন বা এই প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ng88b-তে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট।
• "বোনাস" — ng88b কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার।
• "বাজি" বা "বেট" — কোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে অর্থ পণ করার কার্যক্রম।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে যত গুণ বাজি রাখতে হবে তার পরিমাণ।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

ng88b-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক, সত্য ও হালনাগাদ হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা বা নাগরিক হওয়া চলবে না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের মাধ্যমে ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে তিনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

ng88b অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া থেকে সুরক্ষার ব্যাপারে অত্যন্ত কঠোর নীতি অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক:

• প্রথমবার উত্তোলনের অনুরোধ করার সময়।
• যেকোনো সময় ng88b কর্তৃপক্ষ যাচাইয়ের প্রয়োজন মনে করলে।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক লেনদেন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।

যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলসমূহ:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশ
• পাসপোর্ট (বিকল্প হিসেবে গ্রহণযোগ্য)
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল / ব্যাংক স্টেটমেন্ট — ৩ মাসের মধ্যে ইস্যু হওয়া)
• সেলফি যাচাইকরণ (পরিচয়পত্র হাতে ধরে)

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলা আবশ্যক:

• লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র একজন ব্যক্তির ব্যবহারের জন্য — যৌথ বা শেয়ারকৃত অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের অর্থ ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের তহবিল ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিক অবশ্যই ব্যবহারকারী নিজে হতে হবে।

জমা (ডিপোজিট):

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank।
• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (মোবাইল ব্যাংকিং)।
• মোবাইল ব্যাংকিংয়ে জমা তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৪ কার্যঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• জমার কোনো অতিরিক্ত ফি ng88b আরোপ করে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল):

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের সময়: মোবাইল ব্যাংকিং ৩০ মিনিট–২৪ ঘণ্টা; ব্যাংক ট্রান্সফার ১–৩ কার্যদিবস।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• উত্তোলন শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্ভব যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

ng88b কর্তৃক প্রদত্ত সকল বোনাস, প্রমোশনাল অফার এবং পুরস্কার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও সর্বোচ্চ বেট সীমা থাকে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং শুধুমাত্র প্রথম জমার সময় প্রযোজ্য।
• একাধিক বোনাস একই সাথে ব্যবহার করা সাধারণত অনুমোদিত নয়, যদি না অফারে বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে বাজি রাখার সময় সর্বোচ্চ একক বাজির পরিমাণ: বোনাসের ১০% বা ৳৫০০ (যেটি কম)।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• ng88b যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলক বা সুযোগসন্ধানী বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

ng88b-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়মে পরিচালিত হয়:

• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে ng88b যুক্তিসংগত সমাধান প্রদান করবে।
• স্পষ্টভাবে ভুল অডস বা বাজার মূল্য দিয়ে সম্পাদিত বেট ng88b বাতিল করার অধিকার রাখে।
• লাইভ বেটিংয়ে একবার গৃহীত বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশআউট ফিচার ব্যতিরেকে)।
• গেমের ফলাফল নির্ধারণে ng88b-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত।

ng88b প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন তৈরি করা।
• প্রতারণা ও কারচুপি: যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট, বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেমকে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে খেলা: ২১ বছরের কমবয়সীদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের তহবিল: নিজের অ্যাকাউন্টে তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা অবকাঠামো ক্ষতিগ্রস্ত করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান: নিবন্ধন বা যাচাইকরণে মিথ্যা বা জাল দলিল ব্যবহার করা।

ng88b নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বিনা পূর্বনোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা প্রত্যাখ্যান হলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তাহলে যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পর তা ফেরত দেওয়া হবে।

ng88b ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার ব্যাপারে অত্যন্ত সচেতন। আমাদের তথ্য ব্যবস্থাপনার মূলনীতি:

• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সকল লেনদেন ও তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, KYC যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

ng88b দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে গেমিং সবসময় একটি আনন্দদায়ক বিনোদন মাধ্যম হিসেবে থাকে, কোনো ক্ষতিকর আসক্তিতে পরিণত না হয়।

• ডিপোজিট লিমিট: ব্যবহারকারী তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময় সীমা: একটানা গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা যাবে।
• বাস্তবতার যাচাই: খেলার সময় ও ব্যয়িত অর্থের পর্যায়ক্রমিক রিমাইন্ডার।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

ng88b নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে উদ্ভূত ক্ষতি।
• ফোর্স ম্যাজুর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, যুদ্ধ ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর স্থানীয় আইন সম্পর্কে অজ্ঞতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো আইনি পরিণতি।

ng88b-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল্যের বেশি হবে না।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতি প্রযোজ্য:

• ng88b একটি আন্তর্জাতিক অফশোর লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত।
• বাংলাদেশের Public Gambling Act 1867 অনলাইন গেমিংয়ের আগে প্রণীত এবং অনলাইন বেটিংয়ের ক্ষেত্রে আইনি ব্যাখ্যা এখনো অস্পষ্ট।
• ব্যবহারকারীরা নিজেদের স্থানীয় আইন ও বিধিবিধান সম্পর্কে নিজেরাই দায়িত্বশীল।
• এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত কোনো বিরোধ প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
• আলোচনায় সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

ng88b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার প্রক্রিয়া:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ দিন পর কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
• সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সবসময় এই পৃষ্ঠায় উল্লেখিত থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিম্নলিখিত মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ইমেইল ঠিকানাটি ক্লিকযোগ্য নয়)
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
• WhatsApp: +880 1700 000000 (শুধু টেক্সট)

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর সাধারণত ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে ৫–৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।